河南销售郑州服务区加油站在南北两区加油站入口处安装了写有“左侧汽油柴油，右侧汽油”的醒目荧光指示牌，在立柱上安装了同样材料的标有油品种类品号的标识牌。这些荧光指示牌，不仅白天可以清晰显示，而且在夜晚，荧光材料通过灯光反射，让指示的内容更加醒目。
郑州加油站安装车辆荧光指示牌和油品标识牌后，就不用专门安排员工引导车辆。醒目的荧光车辆引导牌和油品标识牌，让来往顾客一进入加油站就能准确找到相应品号油品加油机，既方便了顾客、节省了人工，又提高了加油效率。
做好服务，是加油站吸引顾客、扩大销量的重要方法。应该说，每座加油站、每名加油员都知道做好服务的意义。但顾客多的时候，加油员由于忙不过来，照顾不周的现象时有发生。郑州加油站积极动脑筋、想办法，从快速引车到位这个细节出发，根据加油站加油车辆的实际情况，利用醒目的荧光引导牌和油品标识牌，方便了顾客观察油品标号，减轻了加油员引车到位的压力，有效地缓解了加油时车辆拥堵的情况。
做好服务，应从加油站工作的每个细节出发。无数事例告诉我们，只有对每一个细微之处不断完善，才能不断提升服务质量。在买方市场环境下，......