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武威销售强“三基” 实现量效齐增

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  中国石油网消息 (通讯员 景晓东)甘肃销售武威分公司从强“三基”入手,不仅在增量上想办法,而且在提效上做文章,实现了量效齐增。截至9月20日,武威销售销量突破20万吨,增幅超过30%。

  今年年初以来,武威销售加强班组建设,深入开展“五比”劳动竞赛活动,发挥先进典型带动作用,在加油站营造赶超氛围,激发员工上量增效积极性。加油站推行精细化管理,注重现场管理和客户管理,推广微笑服务、亲情服务和人性化服务。员工们送油到田间地头,送日用品到施工现场。金三角加油站针对收割机机主加油难问题,将柴油分装在油桶内用三轮车送到麦田边。目前,武威销售顾客满意率达到99%。

  武威销售采取集中培训和自我培训相结合、劳动竞赛和岗位练兵相结合等方式,不断提升员工基本素质。通过培训,加油站现场管理和服务水平明显提升,加油站增效能力进一步增强。截至8月底,员工人均纯枪销量达380吨,与去年同期相比增加79吨。

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