中国石油网消息 （通讯员 张梅）山东销售潍坊分公司采取“主体??加油站，客体??客户，媒体??新闻媒体”三者结合方式，积极应对油品供应紧张局面。截至11月25日，潍坊分公司日供应柴油400吨，有效维护了客户利益及市场稳定。
潍坊销售首先做好加油站客户分析和合理分解计划，加油现场做好客户劝导工作，并通过加油员的站位定位、停车位的合理定位、停车线的严谨定位，杜绝违规行为，确保公正、公开、有序加油。
同时，潍坊销售宣传部门主动配合地方媒体，客观分析和解释油品紧缺原因，帮助加油站对客户、油品消费者进行正面引导，疏导客户情绪。油品紧张时，对老客户和忠诚客户“晓之以理、动之以情”，取得他们的谅解与支持，并发动他们一起对新客户做好解释工作。
...