11月10日夜间，8级狂风裹着黄沙横扫宁夏平原。焦急等待加油的大货车密密麻麻地挤在京藏高速公路宁夏永宁服务区里。
23时30分，宁夏销售高速公路分公司永宁服务区班长李万军和3名加油员从下午2时交接班开始，在狂风中一直坚守在加油机旁，送走了一辆又一辆加满油的货车。趁着换车间歇，李万军从兜里摸出一个提前准备好的馒头。虽然馒头已经凉了，但他顾不了这些，匆忙咬了几口，干干地咽了下去。
“只要握上油枪就没有一点歇息和吃饭的时间，员工们上加油岛之前都要提前备好干粮。”李万军说。
“快点！快点！”后面的卡车司机又催了。李万军跺跺脚，打起精神，继续加油……
“给备用油桶也加满。”谁知油箱刚加满，司机又提出了新要求。
“对不起，现在等待加油的车辆很多，我们只能保证给您的车加满油，油桶不能加。”李万军微笑着向顾客解释道。
“不行，今天必须给我加！”司机的情绪有些激动。
一阵狂风刮过，李万军感觉有沙子进了眼里，涩涩的。他擦了一下眼睛，继续耐心地向司机解释着。
加油站现场骚动起来，后面的司机开始大声嚷嚷。“......